Що таке втома від співчуття і чому вона може виникнути, якщо ви працюєте з людьми, що мають психологічну травму?

Втома від співчуття - це один з видів стресу, повязаних з емпітаєю, який виникає внаслідок контакту з травмованою особою під час допомоги їй. Він передбачає поєднання вторинного травматичного стресу і кумулятивного вигорання, стану фізичного та психічного виснаження, спричиненого зменшеною здатністю справлятися з повсякденним середовищем. Такий стан може впливати на загальний стан людини та вплинути на її життя загалом, стосунки з колегами або призвести до ПТСР, тривожністі або депресії. Термін «втома від співчуття» був створений  саме для опису явища стресу, що виникає в результаті контакту з травмованою особою, а не від впливу самої травми.

Є чотири типи симптомів, які можуть свідчити про втому від співчуття:

Емоційні симптоми:

• почуття пригнічення, безнадії, безпорадності чи безсилля, коли чуєте про страждання інших;
• почуття гніву, дратівливості, смутку та тривоги;
• почуття відірваності від оточення, фізичного чи емоційного досвіду;
• почуття емоційного, психологічного чи фізичного виснаження, вигорання або заціпеніння;
• зменшення емпатії;
• почуття гіперчутливості або нечутливості до історій, які ми чуємо, емоційного матеріалу, який ми можемо почути чи побачити;
• обмежена толерантність до стресу.

Когнітивні симптоми: 

• постійні роздуми або зосередження на стражданнях тих, хто пережив травму;
• постійне самозвинувачення або думки «Я мав або міг зробити більше»;
• зміни в системах переконань або значення в життя;
• зниження почуття особистих і професійних досягнень або ефективності;
• труднощі з концентрацією, зосередженням або прийняттям рішень.

Фізичні симптоми: 

• нудота, запаморочення, головні болі;
• труднощі зі сном і кошмари;
• напруга, збудження та нервозність.
• Поведінкові симптоми:
• самоізоляція та відмова;
• погане пристосування, наприклад самолікування та збільшення вживання психоактивних речовин;
• конфлікт у стосунках;
• почуття меншої ефективності або продуктивності на роботі;
• зменшення задоволення від занять, які ми звикли отримувати задоволення, і зниження задоволення від роботи.