Як правильно має поводитися психолог при надані допомоги вам?
У світі давно вироблені чіткі правила роботи фахівців з психічного здоров’я, які допомагають побудувати правильно взаємодію між психологом (психотерапевтом або психіатром) та клієнтом. Такі правила допомагають захистити вас від некоректної поведінки фахівця, що може нашкодити.
- Зустрічі з фахівцем мають мати чіткий розклад, тривалість, формат, місце, періодичність, вартість. Ви маєте чітко знати, чого очікувати та яким чином буде здійснюватися ваше спілкування з фахівцем. Якщо фахівець починаю заплутувати розклад, змінювати формати, періодичність чи не виходити на зв'язок, це є некаретною поведінкою.
- Психолог (психотерапевт чи психіатр) не можуть мати додаткових стосунків з вами поза консультаційними зустрічами. Неприпустимі флірт, дружба, бізнес, спільні справи, подорожі, романтичні стосунки. Якщо фахівець починає виходити за кордони робочих стосунків – проговоріть це і якщо такі спроби будуть продовжуватися – зупиніть співпрацю з фахівцем. Зі свого боку не допускайте таких, не провокуйте на них фахівця.
- Фахівець не має права недоречно жартувати, знецінювати вас, ігнорувати чи "карати" за погану поведінку (наприклад, уникати чи скасовувати зустрічі без зрозумілих і об'єктивних підстав). Такі дії є емоційною маніпуляцією. Ви, як клієнт, можете бути дуже чутливими до таких дій. Тому якщо помічаєте такі дії з боку психолога (психотерапевта чи психіатра) – зверніться до іншого фахівця.
- Фахівець має відповідати на питання, які у вас виникають, щодо вашого стану, його фаху та професійної підготовки, надавати відповіді на професійні питання. Ви маєте право отримувати повну розгорнуту відповідь на питання, що стосуються вашої взаємодії або послуг, що надає фахівець. Ви не маєте ставити особисті питання щодо сім’ї фахівця чи на інші особисті теми, проте на всі питання, які стосуються професійної діяльності та вашого стану, ви маєте отримати повну та вичерпну відповідь.
- Ви маєте право говорити, якщо вам щось не подобається, а також звертатися по роз'яснення до фахових спільнот та їхніх етичних комітетів. Якщо фахівець поводиться на вашу думку неетично або ви потребуєте додатковї інформації, ви можете та маєте право проконсультуватися з цих питань з іншими фахівцями чи фаховими спільнотами.